Правила поведения в Болгарии — бизнес этика

Добрый день, друзья!

Хотите узнать этикет национального ведения бизнеса и деловые правила поведения в Болгарии? Думаю, это полезно, а еще — интересно! Конечно, жить и заниматься бизнесом в этой стране можно даже без таких знаний, но они вам очень помогут.

Деловой этикет болгар

Чему-то вы научитесь даже просто наблюдая за вашими приятелями и коллегами. Другие вещи лучше запомнить. Знание делового этикета страны делает вам честь.

Болгарские приветствия

При встрече идет обмен рукопожатиями, причем, с мужчинами и женщинами здороваются одинаково. Первым руку подают женщинам, приветствуя их. Кстати, начинаем со старшей женщины, а потом уже здороваемся с младшими. Кстати, если хотите открыть счет, я расскажу вам как.

Конечно, такие нюансы не всегда можно проценить. В деловом общении здороваемся сначала с теми, чья должность выше. Так вам и будут представлять ваших партнеров. Например, сначала директора, потом ассистента. Как начать свой бизнес?

Прощаются тоже обмениваясь рукопожатиями. Болгария — страна светская. В деловом общении не допускают фамильярностей — обнимать партнера, трижды целовать я вам не советую. Скорее всего, все переведут в шутку, но неприятное мнение о вас останется.

Как обращаться к болгарам

Имена или прозвища используют близкие друзья, родственники. При деловом общении обращайтесь к мужчинам «господин», к женщине — «госпожа», а к молодой девушке «госпожица». Это вежливо, и так принято.

Обращайтесь так к своим коллегам, партнерам, в банках, гос.организациях. Если вы не будете так делать, то вызовите недоумение у болгар. С одной стороны, вы иностранец, а с другой — много кто сочтет обращение по имени или фамилии за неуважение. Стоит ли начинать бизнес в Бургасе?

В Сербии такая же ситуация. Меня по началу сильно удивляло такое уважение. Я выгляжу младше своих лет, так что такое вежливое «госпожа» меня даже смущала в начале. Как говорит моя подруга,«здесь люди в первую очередь очень уважают себя, а от уважения к себе идет искреннее уважение к другим».

Задавая вопрос «как пройти…?», спрашивая что-то в банке или миграционной полиции, я старалась тоже обращаться к людям «госпожа» и «господин», это всегда имело действие. Между собой люди так общаются, но всегда приятно, что иностранец уважает традицию.

Обратиться «девушка» или «парень» на улице спокойно может старый человек. Но, сразу видно некий уровень культуры и образования. Чаще всего, это человек из маленького города или села. Вежливые, образованные люди избегают так обращаться даже к детям, маленькой девочке скажут «госпожица». Может, стоит купить уже готовый бизнес?

Ваши коллеги или деловые партнеры могут после нескольких встреч предложить называть друг друга по имени — это хороший знак. Они хорошо расположены к вам и готовы перейти на более неформальный уровень.

Подписывайтесь на мой блог. Находите еще больше полезных статей и правил, а так же вы получите в подарок — базовый разговорник по трем языкам, английскому, немецкому и французскому. Главный его плюс в том, что есть русская транскрипция, поэтому, даже не зная языка, можно с легкостью освоить разговорные фразы.

Иностранные языки

Чаще всего второй язык здесь немецкий или английский. Много кто знает русский, им захочется потренироваться и самим проверить, что там запомнилось со школьной скамьи. Общение на английском — вполне приемлемо для коллег и партнеров.
Советую вам выучить болгарский как можно скорее. Даже турки, живущие здесь, говорят на болгарском.

Не стоит говорить с малознакомыми людьми или своими новыми коллегами на личные темы, задавать вопросы про их семью, детей, заработок. Эти темы оставьте для родственников и близких друзей. Можно говорить о политике, экономике, текущих события в мире, спорте.

Категорические нельзя сравнивать Болгарию с Румынией. Эта тема — запрет, табу! Можете вскользь заметить, что однажды проездом были в Румынии, и вам там не понравилось.

Язык движений

• Да, чтобы выразить согласие, болгарин качает головой с лева направо. А когда отказываться, то кивают. Имейте это ввиду.
• Указать на что-то указательным пальцем — вот чего вам лучше избегать. Это плохие манеры, а еще оскорбление, если вы указываете на человека.
• Многие женщины ходят по улице, скрестив руки на груди. Они не злятся, вполне добродушно настроены. Просто, здесь так принято.

Манеры на деловых вечеринках

Не уходите рано с банкетов и вечеринок. Остаться почти что до конца, или до конца — значит стать «своим». Здесь любят праздники, так что именно там можно завязать более дружеские отношения с болгарскими коллегами по работе.
Не стоит одевать кричаще на работу. Яркие наряды оставьте для походов в ресторан, встреч с приятелями. На работе же — элегантно, но строго.

На праздниках не теряйтесь лицо! Напиваться, вести себя неуважительно и фамильярно — вот чем можно заслужить неуважение от коллег. Здесь не принято так себя вести на корпоративных вечеринках. Не хочу сказать, что пьяного на новогоднем празднике вы не увидите, но лучше избегать так проводить праздник на работе или в компании деловых партнеров.

Ищите билеты для вашего летнего отдыха? Планируете бизнес-поездку? Тогда вам на сайт superkassa.ru . Все очень просто — выбираете направление, платите картой и вносите свои данные. Уже через 5 минут можно распечатать билет. Приятного путешествия!

Женщинам принято оказывать знаками внимания, приглашать на танцы. Но, держите себя в руках. Здешние люди очень открытые, дружелюбные, но это не значит, что женщина хочет от вас чего-то большего, чем танец или легкий флирт.

Особенности для женщин

Болгария — страна современная, стремящаяся к Европе. Здесь женщинам можно, даже нужно работать. Очень много начальников-женщин, никого это не смущает. Некоторые выбирают путь домохозяйки, но большинству приходится работать.

Многие женщины с удовольствием строят карьеру. Сегодня открыты пути развития для мужчин и женщин в равной степени. Не нужно смеяться над умственными способностями женщины, коллеги, принижать их по отношению к мужчинам. Здесь такая шутка не будет пользоваться популярностью, скорее наоборот.

• Болгары положительно относятся к иностранкам-бизнесвумен.
• Если женщина хочет сама заплатить за бизнес-ланч или деловой обед, поход на кофе, то она должна предупредить от этому персонал ресторана.
• Мужчины в Болгарии галантны, любят оказывать знаки внимания даже своим партнерам по бизнесу. Подвинуть стул, угостить кофе, принести цветы — все это в их стиле. Обручальное кольцо снизит накал страстей, но не всегда. К женщинам относятся уважительно, если они не дают повода думать обратное. Примите знак внимания с благодарностью, но держитесь на расстоянии. Тогда болгарин поймет, что вы настроены только на деловое общение.

Нет никаких предрассудков против работающих женщин. Вас примут так же, как коллегу-мужчину.

С Вами была я, Елизавета Нешич, до встречи!