Блог Натальи ГлуховойViva Европа
Всё о Европе и иностранных языках
Топ 5 лучших онлайн-школ по иностранным языкам
Лого vivaeurope.ru

Важные особенности делового общения во Франции

Привет, друзья!

Думаю, интересно будет поговорить про особенности делового общения во Франции. Здесь не все совсем так, как мы привыкли. Плюс  менталитет дает о себе знать. Особенно актуально будет для тех, кто собирается заняться бизнесом с французами или просто хочет устроиться работать во французскую компанию. Как и с кем здороваться, куда девать руки, стоит ли предлагать коллегам выпить кофе, кто платит за деловой ланч. И многое другое.

Пардон муа

Конечно, вам будут делать «скидку», как иностранцу за незнание некоторых местных деловых обычаев. Но, такие «скидки» все же немного понижают вашу субъективную значимость для деловых партнеров. Еще – даете возможность себя провести в мелочах, или даже по-крупному. Вам ведь этого не хочется?

Плюс – выучить правила делового этикета страны будет важным моментом для вашего профессионального развития, получения авторитета. Это станет вашим преимуществом.

Что важно знать

Может, забавно прозвучит, но французы убеждены, что их нация – первая по значимости в Европе. Здесь гордость своей историей, хорошими учебными заведениями, именитыми предками – писателями, художниками, исследователями, учеными.

Француз может быть очень заносчивым, даже высокомерным. Хотя, в кругу родных, близких друзей они часто бывают даже фамильярными, очень простыми. Но по отношению к иностранцам часто проявляются такие вот негативные черты. Будьте готовы. Такая национальная гордость.

Достопримечательности Франции фото

Очень болезненно относятся к использованию английского, как языка переговоров. Конечно, если все иностранцы и только один француз – тут уже придется говорить на английском. Для серьезного ведения бизнеса нужно учить язык. Даже на уровне A2 — B1, даже если вы потом попросите перейти на английский. Но, ваше использование французского даст понять серьезность намерений.

Кстати, следующий уровень – произношение. Если уж говорите, то старайтесь выговаривать слова правильно. Реально были ситуации, когда французская компания рвала отношения с партнерами почти что без объяснения причин – они были оскорблены тем, как иностранцы произносят их слова.

Правила надо запомнить

  • Визитки.

Не печатайте визитки на русском. Лучше на английском. Обратная сторона останется пустой, ваш партнер захочет сделать пометки.

  • Приветствие

Обязательно рукопожатие. К партнерам стоит обращаться на «вы» или по фамилии. Используйте «мадам», «мсье» — тоже вариант.

  • Одежда для переговоров

Отражает социальный статус. Да, они сумеют распознать хорошие материалы, качественный крой, известные марки. Одежда должна быть элегантной, стильной.

  • Ораторское искусство

Вот чему-чему, а деталям, способу преподнести информацию здесь отдают особое внимание. Переговоры превращаются в высокоинтеллектуальные рассуждения – будьте готовы. Кстати, если вдруг сумеете процитировать французского философа – вам плюс. Предлагаю познакомиться с центром современного искусства Франции.

  • Уважение к женщинам

Во Франции очень чувствительно относятся ко всем видам притеснений. Женщины всегда наравне с мужчинами – во всем. Как-то показать свое неуважение к партнеру-женщине, указать на ее пол – это самое глупое, что можно сделать.

Бизнес переговоры фото

  • Деловой обед

Именно обед, а не ужин. Это время для установления личных отношений с партнерами и коллегами. Говорить о бизнесе – плохой тон. Лучше расспросите про интересы партнеров, их семьи.

  • От вина не отказывайтесь

Французы обожают вина! К закускам, основному блюду, десерту подают разные вина. Пробуйте обязательно. Вина можно, нужно обсуждать, восхищаться, даже иногда критиковать.

  • Кто платит за обед?

Кто приглашает – тот платит. Такое правило. Нет нужды после обеда доставать кошелек, если приглашали не вы. Это даже будет выглядеть грубо. Покажет, что вам неприятно общество.

  • Не критикуйте

Особенно Францию. Лучше восхищайтесь. Не говорите о том, в чем плохо разбираетесь. Можно похвалить архитектуру, восхититься Парижем. Поверьте, про проблемы города все и так знают. Например, о крысах на набережной, беженцах. Не стоит лишний раз заострять на этом внимание. Лучше вы о музыке, литературе, природе говорите. Серьезно!

  • Поцелуи

Только для родных, любимых, очень близких людей. Не нужно целовать деловых партнеров на русский начин в обе щеки. Даме можно поцеловать руку, но это тоже не стоит делать всегда и всем дамам. Это уже более личный жест.

  • Хлопанье по плечу

Тоже не стоит. Фамильярности оставьте для друзей французов, а коллеги и партнеры – не нужно.

  • Заигрывания с партнерами

Помните, полное уважение к женщинам. Подмигивать, намекать на какие-то непристойности даже в шутку – оскорбление для женщины. Особенно на работе. Это будет означать, что вы не принимаете ее, как специалиста.

Не забудьте подписаться, чтобы ничего не пропустить и получить в подарок — разговорник по английскому, немецкому и французскому языку. В нем есть русская транскрипция, поэтому, даже не зная языка, можно с легкостью освоить разговорные фразы.

Когда не нужно слов

Пару слов про невербальное общение.

  1. Если француз стучит по голове рукой – идея кажется ему очень глупой. Такие вещи приемлемы между коллегами. Не стоит так делать перед деловыми партнерами. Или по отношению к идеям деловых партнеров.
  2. Француз незаметно для других потирает указательным пальцем кончик носа – это предупреждение: «Так делать не нужно», «Я бы не доверял этому», «Осторожно».
  3. Восхищение выражается бурно – большой, средний указательный пальцы складываются вместе, француз посылает с их помощью воздушный поцелуй.

Интересно?

Думаю, первые дни, недели будут сложными. Новая среда, свои культурные особенности. Но, если вы серьезно решили переехать во Францию и начать свое дело – все в ваших руках. Всем этим премудростям можно научиться.

С вами была я, Наталья Глухова, удачного дня!

Если Вам понравилась статья, то поделитесь, пожалуйста, с друзьями!

Оценка материала
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Комментариев к статье: 0
Оставить комментарий
:grinning: :grining-smiling: :tears-of-joy: :smile-open-mouth: :tall-eyes-open-mouth: :cold-sweat: :scrunched-closed-eyes: :halo: :winking: :rosy-cheeks: :slightly-smiling: :tongue: :relieved: :heart-eyes: :sunglasses:
* Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на рассылку, обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.